プライバシーポリシー

株式会社ユニバーサルエンターテインメント(以下、「当社」といいます。当社の所在地及び代表者については、「会社概要」(https://www.universal-777.com/corporate/company/about/)をご覧ください)は、個人に関する情報であって、特定の個人を識別できる情報又は他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものその他個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定めるもの(以下、「個人情報」といいます。その他本プライバシーポリシーにおける用語は個人情報の保護法に則ることとします)を取得、利用、管理することがあります。その際、当社は、個人情報保護法等の法令を遵守し、個人情報を保護するとともに、できる限り、個人の意思を尊重しつつ、個人情報を取り扱うことが社会的責務と考え、次の取組みを推進してまいります。

なお、当社の提供するアプリ及びWebサービスでは、利用されるお客様の情報を個人を特定しない形で第三者が取得する場合がございます。その点につきましては、本プライバシーポリシー末尾記載の「第三者の提供するサービスの利用に伴う情報の取得について」をご参照ください。

1. 個人情報の保護、安全管理措置

  1. 当社は、個人情報保護法等の法令を遵守いたします。
  2. 当社は、個人情報管理責任者を選任し、個人情報の保護、運用、厳重な管理を実施いたします。また、個人情報監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施するとともに、社内体制、運用の改善を図ります。また、当社が利用目的の範囲内で業務委託先に個人データ(個人情報保護法第16条第1項にいう「個人情報データベース等」を構成する個人情報をいいます)を提供する場合がありますが、業務委託先とは秘密保持及び個人情報に関する契約を締結し、上記目的外の利用を禁止し、安全管理措置を講じさせる等の対応を行い、委託先の監督を実施いたします。
  3. 当社は、個人情報に関する社内規程その他の規程を定め、教育研修を実施するなどして、従業者に個人情報の保護を徹底させます。
  4. 当社は、保有する個人情報について、不正アクセス、漏洩、滅失又は毀損等の管理上のリスクが存在することを常に強く意識し、これらに対する組織的、人的、物理的、及び技術的安全管理措置を講じます。
  5. 当社は、本プライバシーポリシー、個人情報保護に関する社内規程、運用について、法令等の改正、社会情勢の変化、監査の結果等に応じて継続的に改善してまいります。
  6. 当社が講じている個人情報の安全管理措置の詳細については、「5. 個人情報に関するお問い合わせ、苦情に関する受付窓口」に記載のフォームにてお問い合わせください。

2. 個人情報の取扱い

1)取得する個人情報

当社は、氏名、住所、生年月日、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、年齢、性別、職業、家族構成、趣味、クレジットカード番号、SNS認証情報(X、LINE等のID)、遊技情報、防犯カメラ映像等の個人情報を取得する場合があります。

2)取得した個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的に利用いたします。

  1. 当社の製品やサービスを提供するため
  2. 当社の提供するモバイル及びPCアプリケーションにおける遊技記録の管理その他のサービスの提供、第三者へのニックネーム、ID、遊技記録等の開示、提供のため
  3. 当社の製品やサービスのセキュリティ、不正利用防止のため
  4. 当社の製品やサービスに関する情報やキャンペーンのご案内を郵送、ファックス送信又は電子メールで送信するため
  5. 当社の製品やサービスに対するご意見をお伺いするため
  6. 当社の製品やサービスの需要調査やマーケティング活動に役立てるため
  7. 当社の製品やサービスに関する満足度を調査し、製品の改善や新製品の開発に役立てるため
  8. お問い合わせに対する対応のため
  9. ご購入いただいた製品や、ご応募いただいた懸賞などに対する景品等を送付するため
  10. ご協力いただいた調査等に対して謝礼等を送付するため
  11. 電子メール配信サービスのお申込みの確認や配信をするため

その他、当社は、広告配信事業者、アフィリエイト事業者、DMP事業者等の広告関連の事業者やその他の第三者から、お客様に関連する情報(ウェブサイト閲覧履歴、商品購入履歴、サービス利用履歴、OS等の端末情報および、Cookie ID、広告識別子、IPアドレス、その他のオンライン識別子など)を取得し、取得した情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて、本項目で定める利用目的で利用する場合があります。

3)クッキー(Cookie)の使用について

当社のWebサイトでは、クッキー(Cookie)を使用した情報取得を行い、次の利用目的で取扱います。

  1. 統計的に分析した情報を、サイトの利便性や改善に役立てるため
  2. 他社のWebサイトを含むウェブサイト上でのお客様の興味関心に最適化した広告配信のため
  3. お客様の興味関心に最適化したメールマガジンの配信、商品のレコメンド
  4. 上記1~3に必要な範囲内で、第三者と情報を共有するため

4)第三者提供

当社は、以下に記載する場合を除き、個人データをあらかじめ本人の同意を得ないで、第三者に提供することはありません。また、個人データに該当しない個人情報についても、できる限り個人データに準じて取り扱います。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 個人情報保護法に基づくオプトアウトを行っている場合

上記に関わらず、当社は、次に掲げる場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。

  1. 当社サービスにおいてユーザーに提供するサービス・機能の内容・仕様に伴い、他のユーザーに開示・提供する場合
  2. 当社サービスと関連又は連携するサービスを提供する第三者に提供する場合

5)委託

当社は、上記2)の利用目的の達成のために必要な範囲内において、国内の第三者に対して、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

6)共同利用

当社は、以下のとおり、当社と国内における当社のグループ会社(以下「当社グループ」といいます。)との間で個人データを共同利用させていただきます。

  1. 共同利用する個人データの項目
    氏名、住所、生年月日、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、年齢、性別、職業、家族構成、趣味等、当社が取得するお客様ご本人の全ての個人データ
  2. 共同利用者の範囲
    当社グループ各社
    当社グループ各社の詳細についてはこちらからご覧いただけます。
  3. 共同して利用する者の利用目的
    1. 製品やサービスを提供するため
    2. 製品やサービスのセキュリティ、不正利用防止のため
    3. 製品やサービスに関する情報やキャンペーンのご案内を郵送、ファックス送信又は電子メールで送信するため
    4. 製品やサービスに対するご意見をお伺いするため
    5. 製品やサービスの需要調査やマーケティング活動に役立てるため
    6. 製品やサービスに関する満足度を調査し、製品の改善や新製品の開発に役立てるため
    7. お問い合わせに対する対応のため
    8. ご購入いただいた製品や、ご応募いただいた懸賞などに対する景品等を送付するため
    9. ご協力いただいた調査等に対して謝礼等を送付するため
    10. 電子メール配信サービスのお申込みの確認や配信をするため
  4. 共同利用の対象となる個人データの管理責任者は、当社(当社の所在地及び代表者については、「会社概要」(https://www.universal-777.com/corporate/company/about/)をご覧ください)です。

3. リンク先について

当社で運営又は管理するWebサイトには第三者のWebサイトへのリンクが貼られている場合がありますが、当社は当該リンク先のWebサイトの運営及び管理には関与していません。従いまして、当該Webサイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

4. 個人データの開示等

1)開示等の手続

  1. 開示
    当社保有の個人データに関して、ご本人の情報の開示又は第三者提供記録の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、個人情報保護法で認められる範囲において、合理的な期間及び範囲で回答します。
  2. 訂正・削除等
    当社保有の個人データに関して、ご本人の情報について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実とは異なる内容がある場合には、個人情報保護法で認められる範囲において、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をします。
  3. 利用停止・消去・第三者提供の停止
    当社保有の個人データに関して、ご本人の情報の利用停止、消去、又は第三者提供の停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、個人情報保護法で認められる範囲において、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去します。これらの情報の一部又は全部を利用停止、消去、又は第三者提供の停止をした場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご了承のほど、お願い申し上げます。

2)開示等の受付方法・窓口

当社保有の個人データに関する開示等の手続のお申し出及びその他の個人情報に関するお問合せは、電子メール(private@universal-777.com)にて受付け、ご本人であることの確認をしたうえで、電磁的記録の提供による方法又は書面の交付による方法のうち本人が請求した方法により回答します。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。

≪ご本人の確認≫
ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、氏名・住所・電話番号等の当社ご登録情報の確認等により確認させていただきます。
代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。

当社Webサイトをご利用の場合は、上記の資料及び必要な事項をメールにて送信いただく方法により確認させていただきます。なお、代理人の場合は別途ご本人への電話等による確認を行います。

保有個人データの開示又は第三者提供記録の開示のお申し出につきましては、当社の定める手数料を現金でお支払いいただきます。ただし、ご郵送にてご対応させていただく場合は、定額小為替その他当社が指定する方法でお支払いいただきます。

5. 個人情報に関するお問い合わせ、苦情に関する受付窓口

本プライバシーポリシーに基づく個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ又は苦情に関しては、下記「その他のお問い合わせ」のフォームでご連絡ください。

6. 適用

本プライバシーポリシーは、日本の個人情報保護法が適用される、当社が行うすべてのお客様の情報の取扱いについて適用されます。

第三者の提供するサービスの利用に伴う情報の取得について

1. 広告配信サービス

当社が配信するアプリには、広告配信を目的として第三者がアプリ利用者の情報を自動的に取得するものがあります。ただし、アプリを通じて収集される情報は、個人を特定できない情報のみであり、個人情報がアプリ利用者の同意なく第三者に取得されることはありません。当該サービスで収集される情報の取扱いについては、次のリンク先をご確認下さい。

1)Ad Generation(サービス提供者:Supership株式会社)

2. マーケティング分析及び本サービスの品質向上

当社が配信するアプリには、アプリ利用者に関するデータを収集・解析するために第三者がアプリ利用者の情報を自動的に取得するものがあります。ただし、アプリを通じて収集される情報は、個人を特定できない情報のみであり、個人情報がアプリ利用者の同意なく第三者に取得されることはありません。当該サービスで収集される情報の取扱いについては、次のリンク先をご確認下さい。

1)Firebase向けGoogleアナリティクス(サービス提供者:Google LLC)

2)AppsFlyer(サービス提供者:AppsFlyer Ltd.)

3. Googleアナリティクス

当社がWeb上で提供するサービスには、サービス利用者に関するデータを収集・解析するためにGoogleアナリティクス(サービス提供者Google LLC)を利用しているものがあります。ただし、サービスの利用を通じて収集される情報は、個人を特定できない情報のみであり、個人を特定できる情報がサービス利用者の同意なく第三者に取得されることはありません。当該サービスで収集される情報の取扱いについては、次のリンク先をご確認下さい。