よくある質問・お問い合わせ

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各種お問い合わせにつきまして、よくあるご質問をご案内いたします。お問い合わせの前にぜひご覧ください。

Q

遊技機の演出・出目・確率等の詳細を教えてください

パチスロ・パチンコ機の演出・出目・仕様等の詳細に関しましては、一切お答えしておらず、個別のご質問に対する返信は差し控えさせていただいております。
また、雑誌・ウェブサイトなどで確認いただいた内容については、各媒体社様にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

Q

遊技機やシミュレーターアプリの画像、音楽、映像等をSNSや動画投稿サイト等に掲載・配信・投稿することは可能ですか?

当社が発売する製品に関する著作権は、全て弊社およびその他の権利者に帰属しており、特定の個人の方に対しての許諾は行っておりません。
当社製品の著作物につきましては、法律にて定められた範囲内での使用に留めていただき、それを超える利用につきましてはご遠慮ください。
また、個人の方に対し、許諾に関する個別のお問合せにはお答えいたしませんので、あらかじめご了承ください。

Q

家庭用遊技機が故障しました。修理はできますか?

当社においては、個人のお客様への遊技機の販売はしておらず、故障等の対応はいたしておりません。
お手数をおかけいたしますが、購入先もしくは譲渡先にお問い合わせください。

Q

遊技機の企画を考えました。企画書を送りたいのですが

残念ながら当社においては、企画やアイデアの募集は行っておりません。

Q

公式サイトやSNSなどにある画像や動画、文章は転載可能ですか?

当サイトおよび機種特設サイト、公式SNSアカウントで使用している画像や動画、文章等の転載・転用はお断りしております。

Q

ホールで使用するポスター制作等のための素材はどこからダウンロードすればよいですか?

宣伝広告用素材の提供は、ホール様専用のサポートサイトで行っております。
遊map(ユニバーサルグループサポートセンター)
https://umap777.com/

上記の内容がお問い合わせの内容にあてはまらない場合は、下記よりお問い合わせください。